奋进新征程，投身新实践，建功新时代。在学校生活里，有那么一群人，不为任何报酬积极参与各项服务活动，用点滴行动向社会、周围同学传递着正能量。我们的身边也有这么一群志愿者，无私奉献、不断贡献自己的青春力量。让我们一起来了解一下肖冠君同学的感悟和体会吧！
Q1.请问是什么样的契机让你想去当志愿者的呢？
大一的时候看到学长学姐参加志愿者就有些向往，同时自己也很想去大的活动中去开阔眼界，并且想以工作人员的身份更深度地从后台开始了解会议举办过程。
Q2.参加第五届进博会志愿者给你的最大感受是什么？
参加进博会最大的感受就是一种自豪，我们国家可以号召这么多国家和这么多企业到上海进行贸易活动，在一个场馆里就能感受到全球各地的不同风情是一种很新奇的感觉。在担任志愿者的同时能和其他学校同学交流共事，还能碰到各国参展商并进行交流，都是不错的体验。
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Q3.这次志愿者活动你主要从事哪些工作呢？有什么心得体会吗？
本次志愿者我主要从事成交统计组的外岗职务，主要就是在咨询台解答成交统计的专业问题，同时还辅助咨询台的去他工作人员查询场馆信息和解答疑问。工作非常充实，可以观察到参加进博会形形色色的人，回答问题时一定不能怯。杂诓糠殖鱿制德矢叩奈侍饪梢越邢低郴卮。要把自己放置在提问人的位置，思考如何解释更有利于他人操作和理解。
从原本在报道中见到“小叶子“转而自己成为新一批的“小叶子”之一，肖冠君同学起初有些慌乱，但他却很快地适应了自身的新角色。
Q4.作为“小叶子”，在进博会期间有什么印象比较深刻的事件可以分享一下吗？
对我来说印象深刻的事是在咨询台服务是遇到的韩国人，第一次将学校里学习的口语和听力运用于实践，刚开始听到英文还是有些紧张的，再后来因为先前又些许准备，最后还是顺利解决了对方的疑问。
肖冠君同学对于“小叶子”也有着不同的见解
Q5.你心目中对“小叶子”志愿者的形象是怎么样的?
在我心中小叶子应该是有一定专业知识，沉着冷静，能自如双语切换，对场馆内容和信息无所不知的。我觉得我对于场馆内容和信息的了解还不是非常熟悉，还有很多进步的空间。
Q6.有什么经验想传授给学弟学妹们吗？
一定要多练习英语听力和口语。回答问题前对于基础知识的熟悉是必不可少的，只有做到完全的准备才能在遇到突发状况时对答如流。
想成为一名优秀的志愿者，不但需要一颗甘于奉献的心，自身也需具备些相关的能力，相信通过切身的志愿服务经历后，能够从实践中提升自我，也能以更好的面貌提供志愿服务。希望大家都能积极主动加入到志愿活动中，用行动传递力量，用真情温暖人心！
图/陈紫骝
文/肖冠君，邹云逸